El presente documento contiene la Política de Privacidad de la empresa OPTICAS LOS ANDES S.A.C. (en adelante EYES ILLUSION), identificada con RUC Nro. 20523846729, con domicilio en Av. Conquistadores Nro. 589, San Isidro, Lima, Perú, la cual se encuentra en armonía con la normativa vigente sobre protección de datos personales (Ley N° 29733 y Decreto Supremo 003-2013-JUS).
En la presente Política se señalan las finalidades de la información que usted nos otorga, quiénes son los encargados de tratarla, el tiempo de almacenamiento en nuestras bases de datos, las medidas de protección y los medios para ejercer sus derechos como titular de los datos personales.
I. Legislación Aplicable
- Ley de Protección de Datos Personales (Ley Nro. 29733)
- Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales (D.S. Nro. 003-2013-JUS).
- Guía sobre el deber de informar (Resolución Directoral Nro. 80-2019-JUS/DGTAIPD).
II. Definiciones Generales
Datos Personales: Se entiende por datos personales toda información sobre una persona natural que la identifica o hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.
Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.
III. Principios Aplicables
- Principio de legalidad: se rechaza la recopilación de los datos personales por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
- Principio de consentimiento: para el tratamiento de los datos personales mediará el consentimiento del titular de estos.
- Principio de finalidad: Los datos personales se recopilarán y usarán para una finalidad determinada, explícita y lícita.
- Principio de proporcionalidad: todo tratamiento será adecuado, relevante y no excesivo.
- Principio de calidad: Los datos personales serán veraces, exactos y actualizados.
- Principio de seguridad: los datos se conservarán garantizando su seguridad.
IV. Bancos de Datos
Los datos personales a los que EYES ILLUSION tenga acceso se almacenarán en los bancos de datos de su titularidad inscritos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales:
| Nombre de Banco de Datos | Código RNPDP N° |
|---|---|
| Clientes | 12188 |
V. Tiempo de almacenamiento
Los datos personales recopilados serán almacenados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o hasta que el titular revoque su consentimiento.
VI. Finalidades de Tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Gestionar el proceso de compra mediante la plataforma web.
- Establecer comunicación respecto del envío del producto y post venta.
- Realizar acciones de cobranza.
- Fines estadísticos e históricos.
- Atender consultas, preguntas, quejas y reclamos.
De contar con la autorización del usuario, EYES ILLUSION tratará los datos para fines promocionales:
- Remitir promociones, beneficios y publicidad.
- Perfilamiento y prospección comercial.
Los datos personales serán tratados con total confidencialidad y solo por personal autorizado.
VII. Encargados de Tratamiento
El almacenamiento podrá realizarse en servidores propios o de terceros, garantizando confidencialidad y seguridad.
Para conocer el detalle de los terceros: https://www.hostinglabs.pe
VIII. Medidas de Seguridad
EYES ILLUSION adopta medidas técnicas, legales y organizacionales para proteger los datos personales.
IX. Derechos ARCO
El titular puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a contactanos@eyesillusion.com
X. Autorización para el tratamiento de datos personales
El usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales de forma libre, expresa e informada.
XI. Actualizaciones a la Política de Privacidad
EYES ILLUSION podrá modificar esta política. Se recomienda revisarla periódicamente.