Este documento describe los Términos y Condiciones Generales (los “Términos y Condiciones Generales”) aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por OPTICA LOS ANDES S.A.C. (“los Servicios”) dentro del Sitio Web www.eyesillusion.com, sus subdominios y/u otros dominios (URL) relacionados (en adelante el “Sitio”), en donde estos Términos y Condiciones Generales se encuentren. Cualquier persona que desee acceder y/o suscribirse y/o usar el Sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el Sitio y que son incorporados al presente directamente o por referencia, o que son explicados y/o detallados en otras secciones del Sitio. En consecuencia, todas las visitas y todas las compras y/o transacciones que se realicen en este Sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estos Términos y Condiciones Generales y sometidos a la legislación aplicable en Perú.
Los Términos y Condiciones Generales contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como parte integral de todas las compras que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este Sitio, entre los usuarios de este sitio y por cualquiera de las marcas que sean filiales o vinculadas y que hagan uso de este Sitio, a las cuales se las denominará en adelante también en forma indistinta como las Empresas propias de OPTICA LOS ANDES S.A.C.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en la Política de Privacidad de OPTICA LOS ANDES S.A.C. así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registro como Usuario en www.eyesillusionr.com y/o a la adquisición de productos/o entrega de cualquier dato personal con cualquier finalidad.
Envío Gratis
Envío gratis a nivel nacional por compras en la página web de eyes illusion. Por compras superiores a S/599.0 soles.
Capacidad Legal
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para realizar compras. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad; entre estos los menores de edad o usuarios de www.eyesillusion.com que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente debido algo dispuesto en la sección “Registro y Uso del Sitio”. Las compras que los menores realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y, por tanto, se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.
Quien registre un usuario afirmará que (i) cuenta con capacidad para comprar y, por ende, está afecto alos Términos y Condiciones General en lo que le corresponda, (ii) la dirección señalada en el registro es el domicilio principal de dicha persona, y (iii)cualquier otra información presentada a OPTICA LOS ANDES S.A.C. será considerada verdadera, precisa, actualizada y completa.
Registro y Uso del Sitio
Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para convertirse en usuario autorizado de www.eyesillusion.com (el “Usuario”); de esta manera, podrá acceder a las promociones, y a la adquisición de productos ofrecidos en este Sitio. El futuro usuario deberá completar el formulario de registro con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. OPTICA LOS ANDES S.A.C. podrá utilizar diversos medios para identificar a los Usuarios del Sitio, pero NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia autenticidad de los Datos Personales ingresados. En ese sentido, la declaración realizada por los Usuarios al momento de registrarse se entenderá como una Declaración Jurada. Cada Usuario sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta EYES ILLUSION OPTICAS, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta EYES ILLUSION OPTICAS con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus Datos Personales de cualquier manera posible. En caso se detecte esta infracción, OPTICA LOS ANDES S.A.C. a través de www.eyesillusion.com comunicará al cliente informándole que todas sus cuentas serán agrupadas en una sola cuenta, anulándose todas sus demás.
Si se verificara o sospechara algún uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones Generales y/o contrarios a la buena fe, OPTICA LOS ANDES S.A.C. tendrá el derecho inapelable de dar por terminados los créditos, no hacer efectiva las promociones, cancelar las transacciones en curso, dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.
OPTICA LOS ANDES S.A.C. podrá realizar controles que crea convenientes para verificar la veracidad de la información dada por el Usuario. En ese sentido, se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos Datos Personales no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, OPTICA LOS ANDES S.A.C. podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización. Cualquier decisión de este tipo será debidamente informada al Usuario.
El Usuario, una vez registrado, dispondrá de su dirección de email y una clave secreta (en adelante la “Clave”) que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro a su Cuenta. En caso de poseer estos datos, el Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la Clave de acceso para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su Clave registrada en este Sitio, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha Clave es de uso personal, y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de OPTICA LOS ANDES S.A.C. o de las empresas en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave, y de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a OPTICA LOS ANDES S.A.C .en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la Clave y/o Cuenta bajo ningún título.
Solicitamos revisar la Política de Privacidad del Sitio para más información sobre el tratamiento de los Datos Personales.
Modificaciones de los Términos y Condiciones Generales
OPTICA LOS ANDES S.A.C. podrá modificarlos Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 7 (siete) días hábiles después de su publicación. Dentro de los 5(cinco) días hábiles siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario se deberá comunicar por e-mail a la siguiente dirección: bluis@eyesillusion.com si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo comercial y será inhabilitado como Usuario durante las próximas 48 horas hábiles. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.
Procedimiento para hacer uso del Sitio
En los contratos ofrecidos por medio del Sitio, OPTICA LOS ANDES S.A.C. informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deberán seguirse para celebrarlos, e informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al Usuario. El sólo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indiquen en este sitio para efectuar una compra, equivale a aceptar que efectivamente ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este apartado. Indicará, además, su dirección de correo postal o electrónico y los medios técnicos a disposición del Usuario para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.
Medios de pago que se podrán utilizar en el Sitio
Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio, salvo que se señale una forma diferente de pago para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, podrán ser cancelados por el Usuario utilizando los siguientes medios de pago permitidos en el Sitio:
- Tarjetas de Crédito o Débito
- Empresas de Recaudo. – Es un medio de pago donde el Usuario hace la reserva de su compra y se le genera un código de pago, con el cual deberá acercarse a cualquier establecimiento agencias afiliadas a la empresa de recaudo elegida por el Usuario al momento de generar su compra. El pago debe realizarse dentro del plazo que se establezca al momento de realizar la compra, caso contrario la orden de compra se cancelará. Una vez realizado el pago, la validación del mismo se realiza dentro de las 24 horas siguientes. Actualmente trabajamos con las siguientes empresas:
- CULQUI – pasarela de pagos on line.
Formación del consentimiento en los contratos celebrados a través del Sitio
A través del Sitio, la empresa OPTICA LOS ANDES S.A.C. realizará ofertas de bienes, que podrán ser aceptadas a través de la aceptación por vía electrónica, y utilizando los mecanismos que el mismo Sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que la Empresa Vendedora valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este Sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de la Empresa Vendedora, será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción la Empresa Vendedora deberá verificar: a) Que exista stock disponible de los productos al momento en que se acepta la oferta, b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el Usuario, c) Que los datos registrados por el Usuario en el Sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta, d) Que el pago desacreditado por el Usuario.
Para informar al Usuario acerca de esta validación, el Sitio deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el Usuario aceptante de la oferta, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del Usuario, o mediante el envío efectivo del producto. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al Usuario y en el lugar en que fue expedida. La oferta efectuada por el Usuario es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que la Empresa Vendedora cambie sustancialmente la descripción del artículo después de realizada alguna oferta, o que exista un claro error tipográfico.
Aviso Legal: La venta y despacho de los productos está condicionada a su disponibilidad y a las existencias de producto. Cuando el producto no se encuentre disponible, www.eyesillusion.com notificará de inmediato al cliente y devolverá el valor total del precio pagado.
Plazo de validez de la oferta y precio
El plazo de validez de la ofertas aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de estos plazos. Cuando quiera que en una promoción no se indique una fecha de terminación se entenderá que la actividad se extenderá hasta el agotamiento de los inventarios correspondientes.
Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán aplicables a otros canales de venta utilizados por las Empresas Vendedoras, tales como tiendas físicas, venta telefónica, otros sitios de venta por vía electrónica, catálogos u otros. Los precios de los productos ofrecidos en el Sitio están expresados en Soles peruanos salvo que se manifieste lo contrario. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente ni ningún otro ítem adicional.
Las Empresas Vendedoras podrán modificar cualquier información contenida en este Sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra.
Promociones
Las promociones que se ofrezcan en este Sitio no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por las Empresas Vendedoras, tales como tiendas físicas, venta telefónica, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este Sitio o en la publicidad que realicen las Empresas Vendedoras para cada promoción. Cuando el Sitio ofrezca promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar en el cual se despacha el producto comprado. El Sitio somete sus promociones y actividades promocionales al cumplimiento de las normas vigentes.
Cupón 20% Descuento
No acumulable con otras promociones ni descuentos. Descuento de 20% en tu primera compra por compras superiores a S/599. Válidos por 30 días desde la fecha de descarga.
Despacho de los productos
Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el Sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega se cuentan desde que OPTICA LOS ANDES S.A.C. valida la orden de compra y el medio de pago utilizado, considerándose días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo. OPTICA LOS ANDES S.A.C. comunicará por correo electrónico a los Usuarios, los datos para que pueda realizar el seguimiento del estado del envío por Internet. Por otro lado, de existir algún inconveniente con la orden, estaremos informando vía mail o teléfono para hacer llegar esta información al cliente y confirmar la nueva fecha de entrega. Ejemplo de casos que pueden afectar los tiempos de entrega: Ítem de venta agotado.
El Sitio cuenta con cobertura de despachos a nivel de Lima.
El Sitio garantiza hasta dos intentos de entrega a la dirección que el Usuario indicó en su orden de compras en la primera visita el Usuario está ausente. El siguiente día útil de efectuada la primera visita, el transportista realizará un último intento de entrega del pedido. Si en el segundo intento el cliente nuevamente se encuentra ausente, el pedido retornará a los almacenes del operador logístico. El cliente puede solicitar una tercera visita, sin embargo, ésta estará sujeta a la autorización de la Empresa Vendedora.
Cuando el Usuario recibe un producto que no es de grandes dimensiones, deberá revisar que la caja o bolsa que contenga el producto esté sellada y no tenga signos de apertura previa. Encaso detecte esto, no deberá recibir el producto y deberá ponerse en contacto inmediatamente con el Sitio o la Empresa Vendedora. En caso de que el producto fuera recibido en buenas condiciones y completo, el Usuario firmará la Boleta de Venta o Factura, dejando así conformidad de la entrega. Luego de la aceptación del producto y firma documentaria, el Usuario no podrá presentar reclamo por daño del producto o faltante del mismo, sólo se atenderán reclamos por temas de garantía o cualquiera descrita dentro de la Política de Devolución y Cambios.
Política de Devolución o Cambio por derecho de devolución
Si por alguna razón el Usuario no se encontrase satisfecho con su compra el Sitio ofrece la posibilidad de devolver el producto dentro de los primeros siete (7) días hábiles después de haberlo recibido.
Para poder ejercer el derecho de devolución o cambio el producto deberá cumplir con las Condiciones Generales que se señalan en estos Términos y Condiciones Generales. Es importante que antes de comprar un producto el Usuario verifique las políticas de cambio y devolución de cada producto y/o vendedor.
Condiciones Generales:
Tener en cuenta que para ejercer el derecho de devolución se debe considerar los siguientes puntos:
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Todo cambio o devolución se realizará hasta dentro de los siete (7) días calendario después de la entrega del producto.
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Es indispensable contar con el producto completo, tal y como fue entregado, es decir con todos sus elementos tales como: etiquetas, accesorios, empaques, manuales originales en buen estado sin señales de uso.
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Tanto el producto como la documentación original (boleta/factura), es importante para solicitar una devolución.
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Importante: De no tener la documentación del comprobante de pago, la solicitud de devolución se podrá considerar inválida.
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En el caso de productos en promoción, se requiere la entrega de todos los productos incluidos en la promoción correspondiente.
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Es importante además la veracidad de la información proporcionada en la solicitud de devolución.
Pasos para devolver un Producto o Artículo
Para casos de usuarios que radican en LIMA: El Usuario deberá enviar una solicitud de devolución o cambio al correo bluis@eyesillusion.com para dejar constancia del hecho y solicitar la comunicación de nuestro equipo de Servicio al Cliente. Se estará coordinando una logística inversa (recojo del producto despachado y/o entrega del nuevo producto), cuyos costos logísticos deberán ser asumidos por el cliente.
Para casos de usuarios que radican en PROVINCIAS: El Usuario deberá enviar una solicitud de devolución o cambio al correo bluis@eyesillusion.com para dejar constancia del hecho solicitar la comunicación de nuestro equipo de Servicio al Cliente. Se estará coordinando una logística inversa (recojo del producto despachado y/o entrega del nuevo producto), cuyos costos logísticos deberán ser asumidos por el cliente.
Para realizar devoluciones por falla de fábrica o error en pedido, OPTICA LOS ANDES S.A.C. se hará responsable de la reposición y los costos logísticos implicados (de acuerdo a disponibilidad de existencias). En caso no hubiese stock, se le entregará una nota de crédito por el importe para que pueda ser usada en otro producto. Finalmente, y en casos excepcionales, el Usuario podrá pedir el reembolso del dinero.
Condiciones Generales:
Los productos cuentan con una garantía de un año. Todas las solicitudes de garantías deben cumplir con las siguientes consideraciones:
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El producto debe contar con boleta / factura.
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El daño del producto debe ser por un defecto de fabricación.
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La empresa no se hará responsable si el producto presenta señales de mal uso por parte del cliente.
En caso se verifique la falla o defecto de fábrica, OPTICA LOS ANDES S.A.C. deberá reparar, reponer el producto (sujeto a la disponibilidad del stock actual) o reembolsar el costo del producto (no incluye flete), esto dependerá del informe técnico emitido por el proveedor o la marca.
En caso de la reposición del producto, se le entregará uno nuevo, sin costo alguno en el plazo de los diez (10) días hábiles siguientes. La reposición del producto, siempre se encontrará sujeta a la disponibilidad de este y correrá bajo responsabilidad de la Empresa Vendedora.
Comprobantes de Pago
Según el reglamento de Comprobantes de Pago, aprobado por la Resolución de Superintendencia N° 007-99/ SUNAT (RCP) y el Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo N°055-99-EF y normas modificatorias (TUO del IGV): “No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original”.
Teniendo en cuenta esta resolución, es obligación del Usuario decidir correctamente el documento que solicitará como comprobante al momento de su compra, ya que según los párrafos citados no procederá cambio alguno.
Reembolsos
Luego que el reembolso es aprobado y ejecutado, el tiempo de procesamiento varía según el método de pago usado.
Para una compra con tarjeta de crédito, débito o métodos que permitan la devolución del dinero a través de una cuenta asociada, se hará el reverso a la tarjeta o a la cuenta asociada.
Para métodos por depósito bancario o pagos en efectivo, se hará un depósito bancario.
Tiempos de procesamiento:
Tener en cuenta que para ejercer el derecho de devolución se debe considerar los siguientes puntos:
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Reverso a la tarjeta: El tiempo del extorno a una tarjeta puede ser de 25 a 30 días hábiles. El tiempo de procesamiento es responsabilidad de la entidad financiera que emitió la tarjeta y es contado desde la ejecución del reembolso.
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Depósito bancario: Para recibir el dinero en una cuenta bancaria, el titular de la cuenta debe ser el mismo que realizó la compra en el Sitio. El tiempo de procesamiento es de 4 días hábiles desde su ejecución. La información bancaria proporcionada por el cliente debe ser correcta para evitar retrasos en la atención. De no ser así, los tiempos de ejecución y procesamiento se prolongarán.
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Depósito bancario cuenta tercera: El Usuario deberá comunicar por correo la cuenta correspondiente para el depósito. Los datos a enviar nombre del propietario de la cuenta, DNI y CCI.
Los datos necesarios son:
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Nombre y apellido
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DNI, Carnet de extranjería o Pasaporte
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Número de orden
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Correo electrónico registrado en eyesillusion.com
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Datos de la cuenta bancaria (incluido CCI)
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Propiedad Intelectual
Todo el contenido incluido opuesto a disposición del Usuario en el Sitio, incluyendo textos, gráficas, logos, íconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales y cualquier otra información (el “Contenido”), es de propiedad de OPTICA LOS ANDES S.A.C. o ha sido licenciada a ésta por las Empresas Vendedoras. La compilación del Contenido es propiedad exclusiva de OPTICA LOS ANDES S.A.C. y, en tal sentido, el Usuario debe abstenerse de extraer y/o reutilizar partes del Contenido sin el consentimiento previo y expreso de OPTICA LOS ANDES S.A.C. o la Empresa Vendedora.
Además del Contenido, las marcas, denominativas o figurativas, marcas de servicio, diseños industriales cualquier otro elemento de propiedad intelectual que haga parte del Contenido (la “Propiedad Industrial”), son de propiedad de OPTICA LOS ANDES S.A.C. o de las Empresas Vendedoras y, por tal razón, están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de OPTICA LOS ANDES S.A.C., asimismo, no pueden ser usadas por los Usuarios en conexión con cualquier producto o servicio que no sea provisto por OPTICA LOS ANDES S.A.C. En el mismo sentido, la Propiedad Industrial no podrá ser usada por los Usuarios en conexión con cualquier producto y servicio que no sea de aquellos que comercializan dentro del Sitio o de forma que produzca confusión con sus clientes o que desacredite a la Empresa o a las Empresas Vendedoras.
Propiedad Intelectual DE TERCEROS
OPTICA LOS ANDES S.A.C. es una empresa respetuosa de las leyes y no pretende aprovecharse de la reputación de terceros, apropiándose de la propiedad intelectual por ellos protegida. Por lo anterior, contamos con herramientas que buscan asegurar que productos que se adquieran a través de nuestra página sean originales y hayan ingresado legalmente al país. Teniendo en cuenta lo anterior, si el Usuario sospecha que algún producto que se encuentra en nuestra página infringe derecho de propiedad intelectual de terceros o infringe derechos legalmente protegido por usted, agradecemos notificárnoslo para desactivar dichos productos inmediatamente demuestra página e iniciar todas las acciones tendientes a evitar que esto siga sucediendo.
Responsabilidad de OPTICA LOS ANDES S.A.C.
OPTICA LOS ANDES S.A.C. hará lo posible dentro de sus capacidades para que la transmisión del Sitio sea ininterrumpida libre de errores. Sin embargo, dada la naturaleza de la Internet, dichas condiciones no pueden ser garantizadas. En el mismo sentido, el acceso del Usuario a la Cuenta puede ser ocasionalmente restringido o suspendido con el objeto de efectuar reparaciones, mantenimiento o introducir nuevos Servicios. OPTICA LOS ANDES S.A.C. no será responsable por pérdidas (i) que no hayan sido causadas por el incumplimiento de sus obligaciones; (ii) lucro cesante o pérdidas de oportunidades comerciales; (iii) cualquier daño indirecto.
Indemnización
El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a OPTICA LOS ANDES S.A.C., sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por su incumplimiento en los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas del Sitio que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.
Términos de Ley
Este acuerdo será gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes de Perú, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones Generales es declarada ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada dentro del marco del mismo y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.
Notificaciones
Cualquier comentario, inquietud o reclamación respecto de los anteriores Términos y Condiciones Generales, la Política de Privacidad, o la ejecución de cualquiera de éstos, deberá ser notificada por escrito a al siguiente correo electrónico: bluis@eyesillusion.com.
Jurisdicción y Ley aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República del Perú. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales competentes del distrito judicial de Lima-Cercado.
Jurisdicción y Ley aplicable
Los Datos Personales de los Usuarios del Sitio que sean necesarios otorgar para la prestación de los Servicios, tales como nombres, apellidos, documento de identidad, fecha de nacimiento, número telefónico, dirección, correo electrónico y firma serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad del Sitio.
Los datos serán tratados incompleta confidencialidad y de forma segura por OPTICA LOS ANDES S.A.C. y las empresas relacionadas y/o asociadas, las mismas que se encuentran detalladas en la Política de Privacidad y únicamente para cumplir con las finalidades señaladas dicho documento.
El Usuario, como titular de los Datos Personales, en cualquier momento, podrá ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) otorgados por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales su Reglamento. Asimismo, podrán revocar su consentimiento para el tratamiento de los datos. Para el ejercicio de los derechos, el cliente podrá dirigir sus solicitudes a los siguientes datos de contacto:
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Domicilio OPTICA LOS ANDES: Av. Conquistadores 589 San isidro.
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Dirección de correo electrónico: bluis@eyesillusion.com
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